Et l’affectif dans tout ça ?
C’est la vraie difficulté pour tout manager : jusqu’où le degré d’intimité peut-il aller avec vos collaborateurs ? « Il peut exister une relation amicale avec un collaborateur. Mais attention à toujours se baser sur des éléments factuels et concrets dans le cadre professionnel », insiste Laurent Tylski. Il estime par contre que manager à l’affectif est extrêmement risqué. À l’instar de Claude Desbordes, qui se montre très clair : « Celui qui est sympa, il est mort ! En effet, contrairement à l’empathie, la sympathie ne permet pas au manager de se situer à la bonne distance ». Si vous la jouez trop « copain », le jour viendra où on vous tapera sur l’épaule en vous disant que vous pouvez bien comprendre, étant si sympa, pourquoi le travail n’est pas fait correctement… Vous pouvez pratiquer la convivialité bien comprise, mais le respect ne s’achète pas. En outre, rappelez-vous que vous n’êtes pas là pour être aimé, mais pour être apprécié professionnellement. « Intègre, fiable, rigoureux », voilà ce que vos collaborateurs doivent penser de vous.
Priscilla Franken © kelformation.com – Février 2008

